Condições

Condições gerais de contrato

Expomos o documento contratual pelo qual será regida a aquisição de bens e serviços através do site www.galeriasmadrid.es, propriedade de ALMACENES ARIAS, SL (Doravante o credor) . A aceitação deste documento significa que o utilizador:

  1. Leu, entende e compreende o que está aqui exposto
  2. É uma pessoa com autonomia e capacidade suficiente para contratar.
  3. Assume todas as obrigações aqui estabelecidas.

As condições aqui presentes terão um período indefinido de validade e serão aplicáveis a todos os contratos feitos através do site www.galeriasmadrid.es do credor.

IMPORTANTE: O credor reserva-se o direito de alterar unilateralmente as presentes Condições, sem que isso possa afetar os bens ou promoções que foram adquiridas antes da modificação. Além disso, salvo indicação em contrário, os contatos por telefone ou fax/modem terão os mesmos custos de chamadas locais, por isso não vão supor um custo superior ao do preço básico do artigo.

Identidade das partes

Por um lado, o credor dos bens ou serviços contratados pelo utilizador é ALMACENES ARIAS, SL, com sede em C / Artesa, 5 (Zona Industrial do Aeroporto) - Sevilla, CIF B-41027517 e por outro lado,

O utilizador, registado ou não no site, sendo responsável pela veracidade dos dados pessoais fornecidos ao credor.

Objeto do contrato

O presente contrato tem por objectivo regular a relação contratual de compra-venda que nasce entre o credor e o utilizador no momento em que este último aceita o quadrado correspondente, durante o processo de contratação online.

A relação contratual de compra e venda envolve a entrega, de um produto ou serviço, em troca de um determinado preço determinado e exposto publicamente através do nosso site.

Procedimento de contratação

O procedimento de contratação unicamente poderá ser realizado na lingua espanhola. Caso se pudesse levar a cabo noutro idioma, seria indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

Para poder aceder aos serviços oferecidos pelo credor, o utilizador deverá registar-se através do site web, creando uma conta de usuário. Para tal, deverá proporcionar de maneira livre e voluntária os dados pessoais que lhe sejam requeridos

O utilizador selecionará um nome de utilizador e uma password, comprometendo-se a fazer um uso diligente deles e não torná-los disponíveis a terceiros, assim como a informar o credor sobre a perda ou roubo do mesmo ou possível ou sobre um possível acesso por terceiros não autorizado, para que ele proceda com o bloqueio imediato da conta.

O utilizador não pode selecionar como nome de utilizador palavras que tenham por finalidade enganar a outros, identificando-o como um membro integrante do credor, assim como expressões ofensivas, caluniosas e, em geral, contrárias à lei ou aos requisitos da moral e boas maneiras.

Uma vez criada a conta de utilizador, informa-se que, de acordo com o exigido pelo art. 27 da lei 34 / 2002 de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Electrónico, o procedimento de contratação vai seguir os seguintes passos:

  1. Efetuar o carrinho de compra. Devendo expressar a quantidade do produto. A compra deverá ser superior a 10 euros.
  2. Método de encomenda. O utilizador deverá efetuar a encomenda como convidado ou registado.
  3. Detalhes de facturação. Selecionar morada de envio e território de entrega.
  4. Tipo de pagamento (Cartão, Paypal e contra-reembolso).
  5. Verificação e realização da encomenda. Fazer click em "Li as condições" para terminar o procedimento de contratação.
  6. . Informação do pagamento.

De qualquer maneira a plataforma de contratação do credor informará o utilizador, uma vez finalizado o procedimento de contratação, a respeito de todas as características, preço, formas de transporte, data de contratação e estimativa de entrega do produto ou serviço contratado. Será enviado um email ao utilizador a confirmar o seu pedido.

O acesso adequado à loja online depende do sistema de telecomunicações utilizado e particularmente da rede de internet, pelo que a empresa não se responsabiliza por interrupções, demoras ou erros do serviço por causas alheias ao seu controlo, assim como aos derivados do hardware e/ou ligação de rede.

Entrega de encomendas

A entrega da encomenda será realizada no endereço designado livremente pelo utilizador. No caso em que, no momento de efectuar a sua encomenda, um ou mais dos produtos não estejam disponíveis ou estejam esgotados, infelizmente não será possível realizar completamente a sua encomenda. Neste caso, reservamos o direito de escolher entre a entrega parcial da sua encomenda e ou a sua rejeição completa. Neste caso, informá-lo-emos imediatamente por e-mail.

Caso os produtos que foram pedidos estejam disponíveis, o prazo de entrega na sua morada (em periodos de actividade normal) será de seis a dez dias úteis, contados a partir do efetuamento da encomenda.

As entregas serão feitas exclusivamente no território peninsular Espanhol e Português, Ilhas Baleares e Canárias, assim como as cidades autónomas de Ceuta e Melilla, pela empresa MRW. A nossa loja on-line não está operacional nos Açores ou Madeira, nem em qualquer outro país. Portanto, não se podem aceitar encomendas a entregar nestes destinos.

Sendo assim, o credor não assume nenhuma responsabilidade quando a entrega do produto ou serviço não seja realizada como resultado de que as informações fornecidas pelo utilizador sejam falsas, imprecisas ou incompletas, ou quando a entrega não possa ser realizada por causa alheias à empresa de transporte designada para este fim, como por exemplo, a ausência de destinatário.

Não obstante o acima referido, o credor deverá tomar as medidas exigidas a um comerciante responsável para que a entrega possa ser feita dentro do prazo combinado e, caso não seja assim, o mais rápido possível, para a satisfação tanto do remetente como do destinatário, não sendo assim possível imputar nenhum tipo de responsabilidade ao credor

IMPORTANTE.
Quando fizer a sua encomenda, verifique bem os seus dados de envio . Se houver um erro e não seja possível efetuar a entrega, o utilizador deverá assumir as despesas do novo envio . Esteja atento ao telemóvel, se não houver ninguém no momento de recolher a encomenda irão contactá-lo por telefone. Se não se puder efetuar a entrega, depois de uma semana de ausência do domicílio ou sem atender o telemóvel, a encomenda voltará ao nosso escritório e terá que se pagar outro envío.

Preços

Espanha e Portugal: 3,99 € (apenas península)
Ilhas Baleares: a partir de € 12,09
Ilhas Canárias: consultar
Internacional: a partir de € 30
Encomendas superiores a € 70: GRÁTIS
MRW-logo

Preço e validade da oferta

Em todos os preços indicados dos produtos da loja online deve ser entendido que incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado e qualquer gasto que se lhe possa aplicar e devem estar sempre expressados na moeda Euro (€). Além disso, em cada envio será faturado um montante de gastos de envio que pode variar dependendo da encomenda realizada e do destino no qual esta será entregue.

Para envios a Ceuta e Melilla, além do pagamento da encomenda, o cliente deverá pagar as taxas alfandegárias quando retirar as mercadorias ao destino.

Os preços aplicáveis ​​a cada produto serão publicados no site e serão aplicados automaticamente pelo procedimento de contratação na sua última fase. O cliente assume que a valoração económica de alguns dos produtos pode variar em tempo real. De qualquer maneira, esta será sempre previamente comunicada aos utilizadores.

Qualquer pagamento ao credor implicará a emissão de uma factura em nome do utilizador registrado no final do processo de compra. Esta factura pode ser automaticamente enviada para o endereço de e-mail fornecido pelo utilizador, assim como enviada com o produto adquirido, se o utilizador assim precisar.

Para qualquer pedido de informação sobre a encomenda, o utilizador contará com o numero de telefone de atendimento ao cliente que é XNUMX ou via e-mail para o endereço web@comerciotextil.net . Deverá sempre ser indicado no assunto da mensagem ou à teleoperadora o número da encomenda que lhe foi atribuído e indicado no e-mail de confirmação da compra.

Métodos de pagamento

Quanto à reserva de propriedade, até o pagamento do preço total ser recebido, os bens entregues permanecerâo como propriedade da ALMACENES ARIAS, SL

O pagamento será realizado antecipadamente através de transferência bancária, PayPal (Registo prévio, os dados bancários ou do cartão de crédito ficam depositados em tal empresa) ou contra-reembolso, podendo escolher entre os diferentes métodos de pagamento mencionados.

Informamos que, dependendo das condições que tenha estipuladas com as entidades de crédito ou outras instituições, podem surgir custos adicionais com o conceito de 'custos de transferência', 'gestão de conta', etc. Recomendamos que se informe préviamente com o seu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito. O credor compromete-se a que, em momento algum será realizado algum cobro pelo uso dos diferentes métodos de pagamento mencionados anteriormente.

Reservamo-nos o direito de restringir individualmente o uso dos métodos de pagamento acima indicados a uma ou mais opções.

Utilizamos sistemas seguros de pagamento, das entidades financeiras mais avançadas no campo do comércio electrónico. Os dados do pagamento são confidenciais e transmitem-se à entidade financeira correspondente de maneira encriptada (SSL)

Direito de retirada

O utilizador terá ao seu dispor um período de XNUMX dias consecutivos, a partir da data de receção da encomenda, para devolvê-la. Não se aplica aos produtos vendidos "a granel ou a metro" que se inserem no conceito de "produtos personalizados", como tecidos, exceto que se compre a peça completa. A menos que seja por defeito do produto, os gastos de envio seraõ da responsabilidade do utilizador. O produto deve ser sempre devolvido na sua embalagem original e em perfeito estado. Devem dirigir sua reclamação e devolver a encomenda para: ALMACENES ARIAS, SL C / Artesa, XNUMX (Airport Industrial Park), XNUMX Sevilla. Telefone: XNUMX XNUMX XNUMX E-mail: web@comerciotextil.net.

Consequências do desitimento ou anujação.
No caso de uma comunicação válida de desitimento ou anulação, devem ser devolvidos mutuamente quaisquer prestações recebidas e os lucros obtidos, caso hajam (por exemplo, os juros). Caso o comprador não seja capaz de reembolsar as prestações recebidas total ou parcialmente, ou apenas no seu estado deteriorado, o comprador é obrigado a indemnizar ALMACENES ARIAS, SL na correspondente medida. Esta regra não se aplica caso a deterioração do produto seja unicamente devido à sua verificação, como poderia ocorrer, por exemplo, numa loja de retalho. Além disso, e para evitar a obrigação de indemnização, como resultado da deterioração resultante do uso adequado do produto, recomendamos não começar a usá-lo como se fosse próprio, evitando qualquer coisa que possa prejudicar o seu valor (como por exemplo que os produtos sejam usados , lavados ou danificados, e devem manter a sua etiqueta original e ser devolvidos na sua embalagem original). Os produtos sujeitoa a devolução devem ser reenviados para Almacenes Arias, SL C / Artesa, XNUMX (Pol Ind Aeroporto), XNUMX Sevilla, sendo o utilizador quem assume os gastos de envio e os riscos de transporte. As obrigações para o reembolso de pagamentos e prestações devem ser cumpridas dentro de um prazo de XNUMX dias. Esse prazo começa para o comprador com o envio da sua declaração de anulação ou a devolução de encomendas, e para a Almacenes ARIAS com o recebimento das mesmas.
Ao reembolso do montante da compra, será deduzido o custo de envio dos itens, caso haja, ou serão adicionados, no caso em que o valor final da compra seja inferior ao detalhado para "envios grátis".

Garantias aplicáveis

Todos eles têm um período de garantia de 2 anos, de acordo com os critérios e condições descritas no Decreto Real 1 / 2007 de 16 Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares. De qualquer maneira, o consumidor não pode exigir a substituição no caso de produtos não-descartáveis, nem no caso de artigos de segunda mão, Art. 120 do Real Decreto mencionado.

Proteção de dados

O responsável pela loja on-line, para os efeitos da legislação em matéria de protecção de dados pessoais e as regras sobre o comércio electrónico é a Almacenes ARIAS SL

Utilizaremos os seus dados apenas nas condições previstas pela lei e com base no seu consentimento; especialmente quando se trata de dados relacionados com a recepção e cumprimento do seu pedido de compra (por exemplo, nome, endereço, e-mail, informações sobre os produtos solicitados / comprados, dados comportamentais sobre encomendas e pagamentos ), bem como quaisquer outras informações que possa fornecer voluntariamente. Quando nos fornecer as suas informações pessoais para fazer um pedido, essa transmissão será efetuada de forma criptografada usando SSL (Secure Sockets Layer).

Fora do âmbito permitido por lei e sob o seu consentimento, só recolheremos e utilizaremos dados anónimos, que não tenham caráter pessoal, com fins puramente estatísticos e de melhorar constantemente a nossa oferta online. Para mais informações visite nossa Política de Privacidade que se anexa às atuais condições de contrato ..

Lei e Jurisdição

Estas condições serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola em todas as matéria não estejam expressamente declaradas. O credor e o utilizador concordam em submeter qualquer controvérsia que possa surgir a partir do fornecimento de bens ou serviços sob estas condições, aos tribunais da cidade de Sevilha. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias (CISG) fica desde já excluida.