Condições

Condições gerais de contrato

Expomos o documento contratual pelo qual será regida a aquisição de bens e serviços através do site www.galeriasmadrid.es, propriedade de ALMACENES ARIAS, SL (Doravante o credor) . A aceitação deste documento significa que o utilizador:

  1. Leu, entende e compreende o que está aqui exposto
  2. É uma pessoa com autonomia e capacidade suficiente para contratar.
  3. Assume todas as obrigações aqui estabelecidas.

As condições aqui presentes terão um período indefinido de validade e serão aplicáveis a todos os contratos feitos através do site www.galeriasmadrid.es do credor.

IMPORTANTE: O credor reserva-se o direito de alterar unilateralmente as presentes Condições, sem que isso possa afetar os bens ou promoções que foram adquiridas antes da modificação. Além disso, salvo indicação em contrário, os contatos por telefone ou fax/modem terão os mesmos custos de chamadas locais, por isso não vão supor um custo superior ao do preço básico do artigo.

Identidade das partes

Por um lado, o fornecedor dos bens ou serviços contratados pelo usuário é o ALMACENES ARIAS, SL, com sede na Pol. Ind. La Negrilla. Tipografia de rua, 22 - 41016 (Sevilla)., CIF B-41027517 e outros,

O utilizador, registado ou não no site, sendo responsável pela veracidade dos dados pessoais fornecidos ao credor.

Objeto do contrato

O presente contrato tem por objectivo regular a relação contratual de compra-venda que nasce entre o credor e o utilizador no momento em que este último aceita o quadrado correspondente, durante o processo de contratação online.

A relação contratual de compra e venda envolve a entrega, de um produto ou serviço, em troca de um determinado preço determinado e exposto publicamente através do nosso site.

Procedimento de contratação

O procedimento de contratação unicamente poderá ser realizado na lingua espanhola. Caso se pudesse levar a cabo noutro idioma, seria indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

Para poder aceder aos serviços oferecidos pelo credor, o utilizador deverá registar-se através do site web, creando uma conta de usuário. Para tal, deverá proporcionar de maneira livre e voluntária os dados pessoais que lhe sejam requeridos

O utilizador selecionará um nome de utilizador e uma password, comprometendo-se a fazer um uso diligente deles e não torná-los disponíveis a terceiros, assim como a informar o credor sobre a perda ou roubo do mesmo ou possível ou sobre um possível acesso por terceiros não autorizado, para que ele proceda com o bloqueio imediato da conta.

O utilizador não pode selecionar como nome de utilizador palavras que tenham por finalidade enganar a outros, identificando-o como um membro integrante do credor, assim como expressões ofensivas, caluniosas e, em geral, contrárias à lei ou aos requisitos da moral e boas maneiras.

Uma vez criada a conta de utilizador, informa-se que, de acordo com o exigido pelo art. 27 da lei 34 / 2002 de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Electrónico, o procedimento de contratação vai seguir os seguintes passos:

  1. Efetuar o carrinho de compra. Devendo expressar a quantidade do produto. A compra deverá ser superior a 10 euros.
  2. Método de encomenda. O utilizador deverá efetuar a encomenda como convidado ou registado.
  3. Detalhes de facturação. Selecionar morada de envio e território de entrega.
  4. Tipo de pagamento (Cartão, Paypal e contra-reembolso).
  5. Verificação e realização da encomenda. Fazer click em "Li as condições" para terminar o procedimento de contratação.
  6. . Informação do pagamento.

De qualquer maneira a plataforma de contratação do credor informará o utilizador, uma vez finalizado o procedimento de contratação, a respeito de todas as características, preço, formas de transporte, data de contratação e estimativa de entrega do produto ou serviço contratado. Será enviado um email ao utilizador a confirmar o seu pedido.

O acesso adequado à loja online depende do sistema de telecomunicações utilizado e particularmente da rede de internet, pelo que a empresa não se responsabiliza por interrupções, demoras ou erros do serviço por causas alheias ao seu controlo, assim como aos derivados do hardware e/ou ligação de rede.

Entrega de encomendas

A entrega da encomenda será realizada no endereço designado livremente pelo utilizador. No caso em que, no momento de efectuar a sua encomenda, um ou mais dos produtos não estejam disponíveis ou estejam esgotados, infelizmente não será possível realizar completamente a sua encomenda. Neste caso, reservamos o direito de escolher entre a entrega parcial da sua encomenda e ou a sua rejeição completa. Neste caso, informá-lo-emos imediatamente por e-mail.

Caso os produtos ou mercadorias que você solicitou estejam disponíveis, o tempo decorrido em tempos de atividade normal até a entrega no endereço indicado por você - prazo de entrega - é de dois a dez dias dias úteis, contados a partir da recepção do seu pedido.

As entregas serão feitas exclusivamente no território peninsular Espanhol e Português, Ilhas Baleares e Canárias, assim como as cidades autónomas de Ceuta e Melilla, pela empresa MRW. A nossa loja on-line não está operacional nos Açores ou Madeira, nem em qualquer outro país. Portanto, não se podem aceitar encomendas a entregar nestes destinos.

Sendo assim, o credor não assume nenhuma responsabilidade quando a entrega do produto ou serviço não seja realizada como resultado de que as informações fornecidas pelo utilizador sejam falsas, imprecisas ou incompletas, ou quando a entrega não possa ser realizada por causa alheias à empresa de transporte designada para este fim, como por exemplo, a ausência de destinatário.

Não obstante o acima referido, o credor deverá tomar as medidas exigidas a um comerciante responsável para que a entrega possa ser feita dentro do prazo combinado e, caso não seja assim, o mais rápido possível, para a satisfação tanto do remetente como do destinatário, não sendo assim possível imputar nenhum tipo de responsabilidade ao credor

IMPORTANTE.
Quando fizer a sua encomenda, verifique bem os seus dados de envio . Se houver um erro e não seja possível efetuar a entrega, o utilizador deverá assumir as despesas do novo envio . Esteja atento ao telemóvel, se não houver ninguém no momento de recolher a encomenda irão contactá-lo por telefone. Se não se puder efetuar a entrega, depois de uma semana de ausência do domicílio ou sem atender o telemóvel, a encomenda voltará ao nosso escritório e terá que se pagar outro envío.

Preços

Espanha e Portugal: 3,99 € (apenas península)
Ceuta: a partir de € 33
Melilla: a partir de € 17
Ilhas Baleares: a partir de € 15,73
Ilhas Canárias: de 29 €. Despesas aduaneiras serão suportadas pelo cliente.
Internacional: a partir de € 6
Encomendas superiores a € 70: GRÁTIS

Preço e validade da oferta

Em todos os preços indicados dos produtos da loja online deve ser entendido que incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado e qualquer gasto que se lhe possa aplicar e devem estar sempre expressados na moeda Euro (€). Além disso, em cada envio será faturado um montante de gastos de envio que pode variar dependendo da encomenda realizada e do destino no qual esta será entregue.

Para envios a Ceuta e Melilla, além do pagamento da encomenda, o cliente deverá pagar as taxas alfandegárias quando retirar as mercadorias ao destino.

Os preços aplicáveis ​​a cada produto serão publicados no site e serão aplicados automaticamente pelo procedimento de contratação na sua última fase. O cliente assume que a valoração económica de alguns dos produtos pode variar em tempo real. De qualquer maneira, esta será sempre previamente comunicada aos utilizadores.

Qualquer pagamento ao credor implicará a emissão de uma factura em nome do utilizador registrado no final do processo de compra. Esta factura pode ser automaticamente enviada para o endereço de e-mail fornecido pelo utilizador, assim como enviada com o produto adquirido, se o utilizador assim precisar.

Para qualquer pedido de informação sobre a encomenda, o utilizador contará com o numero de telefone de atendimento ao cliente que é XNUMX ou via e-mail para o endereço web@comerciotextil.net . Deverá sempre ser indicado no assunto da mensagem ou à teleoperadora o número da encomenda que lhe foi atribuído e indicado no e-mail de confirmação da compra.

Métodos de pagamento

Quanto à reserva de propriedade, até o pagamento do preço total ser recebido, os bens entregues permanecerâo como propriedade da ALMACENES ARIAS, SL

O pagamento será realizado antecipadamente através de transferência bancária, PayPal (Registo prévio, os dados bancários ou do cartão de crédito ficam depositados em tal empresa) ou contra-reembolso, podendo escolher entre os diferentes métodos de pagamento mencionados.

Informamos que, dependendo das condições que tenha estipuladas com as entidades de crédito ou outras instituições, podem surgir custos adicionais com o conceito de 'custos de transferência', 'gestão de conta', etc. Recomendamos que se informe préviamente com o seu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito. O credor compromete-se a que, em momento algum será realizado algum cobro pelo uso dos diferentes métodos de pagamento mencionados anteriormente.

Reservamo-nos o direito de restringir individualmente o uso dos métodos de pagamento acima indicados a uma ou mais opções.

Utilizamos sistemas seguros de pagamento, das entidades financeiras mais avançadas no campo do comércio electrónico. Os dados do pagamento são confidenciais e transmitem-se à entidade financeira correspondente de maneira encriptada (SSL)

Direito de retirada

O usuário terá um período de 14 dias corridos contados a partir da data de recepção do produto para o retorno do mesmo. Não aplicável a produtos vendidos "a granel ou por metro" que se enquadrem no conceito de "Produtos Personalizados", como tecidos, a menos que uma peça completa seja comprada. A menos que a devolução seja feita por defeitos no produto, as despesas relacionadas à remessa serão assumidas pelo usuário. Em qualquer caso, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições. Para fazer isso, eles devem direcionar sua revogação e devolver a mercadoria para: ALMACENES ARIAS, SL Pol. Ind. La Negrilla. Tipografia de rua, 22 - 41016 (Sevilha). Telefone: 954 253 150 E-mail: web@comerciotextil.net.

As consequências da retirada e revogação.
No caso de uma comunicação de revogação ou revogação válida, os benefícios recebidos e os benefícios obtidos em seu caso (por exemplo, juros) devem ser devolvidos mutuamente. Caso o comprador não ser capaz de reembolsar os benefícios recebidos no todo ou em parte, ou apenas em estado deteriorado, o comprador é obrigado a indenizar ALMACENES ARIAS, SL na medida correspondente. Esta regra não se aplicará se a deterioração do produto for devida exclusivamente à sua verificação, como teria sido possível, por exemplo, em uma loja de varejo. Além disso, e para evitar a obrigação de indenização, como resultado da deterioração resultante do uso adequado do produto, recomendamos que não começar a usá-lo como se fosse seu próprio, evitando qualquer coisa que possa prejudicar o seu valor (assim que os produtos não deveria ter sido usado , lavados ou danificados, devem conservar sua etiqueta original e devem ser devolvidos em sua embalagem original). As mercadorias sujeitas a devolução devem ser enviadas para ALMACENES ARIAS, SL Pol. Ind. La Negrilla. Tipografia de rua, 22 - 41016 (Sevilha), a custo e risco do destinatário. As obrigações para a restituição de pagamentos e benefícios serão cumpridas dentro de um período máximo de 30 dias. Esse período começa para o comprador com o envio de sua declaração de revogação ou a expedição -devolución- de mercadorias e para a Almacenes ARIAS com recebê-los.
O reembolso da compra, ser reduzido o custo de envio dos itens se houver, ou são adicionados no caso em que o valor final da compra é inferior a detalhada "frete grátis".

Garantias aplicáveis

Todos eles têm um período de garantia de 2 anos, de acordo com os critérios e condições descritas no Decreto Real 1 / 2007 de 16 Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares. De qualquer maneira, o consumidor não pode exigir a substituição no caso de produtos não-descartáveis, nem no caso de artigos de segunda mão, Art. 120 do Real Decreto mencionado.

Proteção de dados

O responsável pela loja on-line, para os efeitos da legislação em matéria de protecção de dados pessoais e as regras sobre o comércio electrónico é a Almacenes ARIAS SL

Utilizaremos os seus dados apenas nas condições previstas pela lei e com base no seu consentimento; especialmente quando se trata de dados relacionados com a recepção e cumprimento do seu pedido de compra (por exemplo, nome, endereço, e-mail, informações sobre os produtos solicitados / comprados, dados comportamentais sobre encomendas e pagamentos ), bem como quaisquer outras informações que possa fornecer voluntariamente. Quando nos fornecer as suas informações pessoais para fazer um pedido, essa transmissão será efetuada de forma criptografada usando SSL (Secure Sockets Layer).

Fora do escopo permitido pela Lei e em virtude de seu consentimento, somente coletaremos e usaremos dados anônimos, que não são pessoais, para fins estatísticos e para melhorar constantemente nossa oferta pela Internet. Para mais informações visite nosso Política de privacidade que temos como anexo às presentes condições contratuais.

Lei e Jurisdição

Estas condições serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola em todas as matéria não estejam expressamente declaradas. O credor e o utilizador concordam em submeter qualquer controvérsia que possa surgir a partir do fornecimento de bens ou serviços sob estas condições, aos tribunais da cidade de Sevilha. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias (CISG) fica desde já excluida.